วิธีล้างเครื่อง MacBook ก่อนขาย ทำไมต้องเตรียมเครื่องให้เรียบร้อย
หลายคนอยากขาย MacBook แต่ติดอยู่ที่ว่ายังมีข้อมูลส่วนตัว รูปภาพ เอกสาร หรือ Apple ID ค้างอยู่ในเครื่อง บางคนก็ไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอะไรก่อนส่งมอบเครื่องให้ร้านหรือผู้ซื้อต่อ
ก่อนขาย MacBook มีสิ่งสำคัญสามอย่างที่ควรทำให้เสร็จ คือสำรองข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้ ออกจาก Apple ID และปิด Find My และถ้าตกลงขายแล้วค่อยลบข้อมูลออกจากเครื่อง
เครื่องที่ยังติด Find My หรือ Activation Lock อยู่ ร้านไม่สามารถรับซื้อได้ เพราะผู้ซื้อต่อจะไม่สามารถใช้งานเครื่องได้ตามปกติ
ส่งรูปเครื่อง สเปก Cycle Count และสถานะ Find My มาทาง LINE @webuy หรือโทร 0642579353 เพื่อประเมินราคาเบื้องต้นก่อนได้ ดูรายละเอียดที่หน้า รับซื้อ MacBook
ก่อนล้างเครื่อง MacBook ควรสำรองข้อมูลก่อน
ข้อควรระวังที่สำคัญที่สุดก่อนทำอะไรกับเครื่องคือ การลบข้อมูลหรือ Erase เครื่องจะทำให้ข้อมูลทั้งหมดในเครื่องหายไป หากไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ก่อน การกู้คืนภายหลังอาจทำไม่ได้
ก่อนทำขั้นตอนใด ๆ ควรสำรองไฟล์ รูปภาพ เอกสาร งานสำคัญ และข้อมูลอื่น ๆ ออกไปก่อน วิธีที่ทำได้คือคัดลอกไปยัง External Drive หรือ USB, สำรองผ่าน Time Machine ไปยัง External Drive, หรืออัปโหลดขึ้น iCloud หรือ Google Drive ตามที่สะดวก
อย่ากด Erase ถ้ายังไม่แน่ใจว่าสำรองข้อมูลครบแล้ว เพราะถ้าลืมไฟล์สำคัญไว้จะไม่มีทางเอากลับมาได้
เช็กสเปกและข้อมูลเครื่องก่อนล้าง
ก่อนล้างเครื่อง ควรถ่ายรูปข้อมูลสเปกเก็บไว้ก่อน เพราะหลังล้างแล้วหน้า About This Mac ยังดูได้ แต่ถ้าถ่ายไว้ก่อนจะได้ส่งให้ร้านประเมินได้ทันที
ข้อมูลที่ควรถ่ายรูปเก็บไว้ได้แก่ หน้า About This Mac ที่แสดงรุ่น MacBook Air หรือ Pro, ชิปที่ใช้ว่าเป็น Intel, M1, M2, M3 หรือ M4, ขนาด RAM, ขนาด SSD, Serial Number สำหรับใช้ตรวจรุ่นในภายหลัง และ Cycle Count ของแบตเตอรี่
Cycle Count อาจดูได้จาก System Information > Power หรือเมนู Battery ใน macOS บางเวอร์ชัน หากหาไม่เจอให้ถ่ายรูปหน้า Battery Health หรือ About This Mac ส่งมาก่อนก็ได้ อ่านเพิ่มเติมเรื่อง Cycle Count ได้จากบทความ MacBook Battery Cycle มีผลต่อราคาขายแค่ไหน
วิธีออกจาก Apple ID และปิด Find My บน MacBook
ขั้นตอนนี้ต้องใช้รหัสผ่าน Apple ID ของเจ้าของเครื่อง ถ้าลืมรหัสควรกู้บัญชีกับ Apple ที่ iforgot.apple.com ก่อน อย่าพยายามข้ามขั้นตอนนี้ด้วยวิธีอื่น
สำหรับ macOS เวอร์ชันใหม่ เข้า System Settings แล้วคลิกชื่อ Apple ID ที่ด้านบนสุดของแถบด้านซ้าย เลื่อนลงมาที่ด้านล่างสุดของหน้า Apple ID จะเห็นตัวเลือก Find My ให้ปิดก่อน แล้วจึงกด Sign Out ออกจาก Apple ID ระบบจะถามว่าต้องการเก็บสำเนาข้อมูลบางอย่างไว้ในเครื่องไหม ตอบตามต้องการ แล้วยืนยันการออกจากระบบ
หลังออกจาก Apple ID แล้ว ควรตรวจสอบอีกครั้งว่า Find My ถูกปิดเรียบร้อยแล้ว
Find My และ Activation Lock สำคัญอย่างไร
Find My เป็นระบบของ Apple ที่ใช้ติดตามเครื่องหายหรือเครื่องถูกขโมย เมื่อ Find My เปิดอยู่ เครื่องจะอยู่ภายใต้ Activation Lock ซึ่งทำให้ผู้ที่ได้เครื่องไปไม่สามารถเปิดใช้งานหรือติดตั้ง macOS ใหม่ได้โดยไม่ใช้ Apple ID ของเจ้าของเดิม
ร้านไม่สามารถรับซื้อเครื่องที่ยังติด Find My หรือ Activation Lock อยู่ได้ เพราะผู้ซื้อต่อจะไม่สามารถนำเครื่องไปใช้งานได้ตามปกติ และเครื่องที่สถานะไม่ชัดเจนก็ไม่สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของได้
สำหรับเครื่องบริษัท โรงเรียน หรือเครื่องที่ติด MDM (Mobile Device Management) ซึ่งยังอยู่ภายใต้การจัดการของหน่วยงาน ต้องให้หน่วยงานนั้นปลดออกจากระบบก่อน ร้านไม่สามารถรับซื้อได้จนกว่าจะปลดล็อกแล้ว
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากบทความ MacBook ติด Apple ID หรือ Find My ก่อนขาย ต้องทำอย่างไร
วิธีลบข้อมูล MacBook ก่อนส่งมอบ
หลังออกจาก Apple ID และปิด Find My แล้ว ขั้นตอนสุดท้ายก่อนส่งมอบเครื่องคือการลบข้อมูลออก
MacBook ชิป Apple Silicon (M1, M2, M3, M4) — macOS รุ่นใหม่มีตัวเลือก Erase All Content and Settings ใน System Settings > General > Transfer or Reset เลือก Erase All Content and Settings แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ วิธีนี้จะออกจาก Apple ID ลบข้อมูล และรีเซ็ตเครื่องให้พร้อมสำหรับเจ้าของใหม่โดยอัตโนมัติ
MacBook Intel รุ่นเก่า — อาจต้องรีสตาร์ทเข้า Recovery Mode แล้วใช้ Disk Utility ลบพาร์ทิชัน จากนั้นติดตั้ง macOS ใหม่ ขั้นตอนนี้ค่อนข้างละเอียดและอาจแตกต่างกันตามรุ่นของ macOS
ถ้าไม่แน่ใจว่าเครื่องของตัวเองควรทำแบบไหน หรือกลัวทำผิดพลาด สามารถถามร้านหรือช่างที่ไว้ใจได้ก่อน อย่าเพิ่งกดถ้าไม่แน่ใจ เพราะขั้นตอนนี้ถ้าทำผิดอาจทำให้เครื่องใช้งานไม่ได้ชั่วคราว
ถ้ายังไม่ล้างเครื่อง ส่งประเมินก่อนได้ไหม
ได้ครับ ส่งรูปสเปกและสภาพเครื่องมาประเมินเบื้องต้นได้เลยโดยไม่ต้องล้างเครื่องก่อน ยังไม่จำเป็นต้องทำอะไรกับเครื่องจนกว่าจะตกลงขายกัน
แต่ควรแจ้งสถานะ Apple ID และ Find My มาด้วยว่ายังออกจากระบบได้ไหม เพราะถ้าออกไม่ได้ร้านจะแจ้งให้ทราบว่าต้องจัดการก่อน
เมื่อตกลงราคาและตัดสินใจขายแล้ว ก่อนส่งมอบเครื่องจริงจึงค่อยทำขั้นตอน Sign Out และลบข้อมูล
รูปและข้อมูลที่ควรส่งให้ร้านประเมิน MacBook
ส่งข้อมูลเหล่านี้มาทาง LINE @webuy เพื่อประเมินราคาเบื้องต้น
- รูปหน้าเครื่อง (ฝา)
- รูปหลังเครื่อง (ก้น)
- รูปขอบเครื่อง 4 ด้าน
- รูปหน้าจอขณะเปิดติด
- รูป About This Mac (แสดงรุ่น ชิป RAM macOS)
- รูป Battery Health หรือ Cycle Count
- แจ้งว่าเป็น Intel หรือ Apple Silicon
- แจ้ง RAM และ SSD
- แจ้งว่ามีที่ชาร์จ กล่อง หรือใบเสร็จไหม
- แจ้งสภาพจอ คีย์บอร์ด และบอดี้
- แจ้งสถานะ Apple ID, Find My และ MDM ว่าออกจากระบบได้แล้วหรือยัง
MacBook ติด Apple ID หรือ MDM ยังขายได้ไหม
เครื่องที่ยังติด Apple ID, Find My หรือ Activation Lock อยู่ ไม่สามารถรับซื้อได้ เพราะผู้ซื้อต่อจะไม่สามารถเปิดใช้งานเครื่องได้ตามปกติ ต้องปลดล็อกโดยเจ้าของบัญชีที่ถูกต้องก่อนเท่านั้น
เครื่องที่ติด MDM หรือยังอยู่ภายใต้การจัดการขององค์กรหรือโรงเรียน ก็ไม่สามารถรับซื้อได้ในสถานะนั้น ต้องให้หน่วยงานที่เป็นเจ้าของปลดออกจากระบบก่อน
ถ้าเครื่องเปิดใช้งานได้ตามปกติและ Find My ยังไม่ได้ปิด แต่ต้องการประเมินราคาก่อน สามารถส่งรูปมาประเมินเบื้องต้นได้ก่อน แล้วค่อยจัดการออกจากระบบเมื่อตกลงขาย
บริการที่เกี่ยวข้อง
- รับซื้อ MacBook — MacBook Air และ MacBook Pro มือสองหลายรุ่น
- รับซื้อ iPhone — iPhone มือสองหลายรุ่น
- รับซื้อ iPad — iPad มือสองหลายรุ่น
- รับซื้อ Apple — สินค้า Apple มือสองหลายประเภท
- รับซื้อ iMac — iMac มือสองหลายรุ่น
- รับซื้อ Mac mini — Mac mini มือสองหลายรุ่น
- รับซื้อสินค้าไอที — สินค้าไอทีมือสองหลายประเภท
- รับซื้อของไอทีเสีย — อุปกรณ์ไอทีที่เสียหรือขายเป็นอะไหล่
บทความที่ควรอ่านต่อ
- MacBook Battery Cycle มีผลต่อราคาขายแค่ไหน — เข้าใจว่า Cycle Count มีผลต่อราคาประเมินอย่างไร
- MacBook ติด Apple ID หรือ Find My ก่อนขาย ต้องทำอย่างไร — วิธีจัดการเมื่อออกจาก Apple ID ไม่ได้
- ขาย MacBook มือสอง อย่างไรให้ได้ราคาดี — checklist และเคล็ดลับก่อนขาย MacBook
สรุป
ก่อนขาย MacBook ควรทำตามลำดับ คือสำรองข้อมูลก่อนเสมอ จากนั้นออกจาก Apple ID และปิด Find My และเมื่อตกลงขายแล้วค่อยลบข้อมูลออกจากเครื่องก่อนส่งมอบ
อย่าเพิ่งล้างเครื่องถ้ายังไม่ได้สำรองข้อมูล และเครื่องที่ยังติด Find My, Activation Lock หรือ MDM ไม่สามารถรับซื้อได้จนกว่าจะปลดล็อกเรียบร้อย
ส่งรูปสเปก สภาพเครื่อง และ Cycle Count มาประเมินฟรีก่อนได้ทาง LINE @webuy หรือโทร 0642579353 ไม่ผูกมัดว่าต้องขาย