ความกังวลอันดับหนึ่งของคนที่กำลังจะขายสมาร์ตโฟน โน๊ตบุ๊ค หรือคอมพิวเตอร์มือสอง คือกลัวว่า “ภาพถ่ายลับ” “รหัสผ่านแอปธนาคาร” หรือ “ข้อมูลสำคัญของบริษัท” จะหลุดไปอยู่ในมือของคนอื่น หลายคนเลือกที่จะโยนอุปกรณ์ทิ้งไว้ในลิ้นชักจนเสื่อมราคาไปเอง ทั้งที่จริงๆ แล้ว หากเรารู้วิธี ลบข้อมูลให้ถูกวิธี ข้อมูลเหล่านั้นก็จะไม่สามารถกู้กลับมาได้อีกเลย
อำพล เทรดดิ้ง มีความเชี่ยวชาญด้าน รับซื้อสินค้าไอที เราให้ความสำคัญกับ Data Privacy ของลูกค้าเป็นอันดับหนึ่ง วันนี้เราจึงขอมาแชร์ “วิธีลบข้อมูลให้กู้ไม่ได้ 100%” สำหรับแต่ละอุปกรณ์กันครับ
1. วิธีลบข้อมูลใน iPhone / iPad (กู้ไม่ได้ 100%)
อุปกรณ์ของ Apple ทั้งหมดที่ใช้ iOS และ iPadOS ตั้งแต่รุ่นหลังๆ มา จะมีการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ไว้ในระดับ Hardware การลบข้อมูลจึงเป็นเรื่องง่ายและปลอดภัยมาก
สิ่งที่ต้องทำ:
- เข้าไปที่ Settings (การตั้งค่า) > แตะที่ ชื่อ Apple ID ของคุณ ด้านบนสุด
- เลื่อนลงมาล่างสุด กด Sign Out (ลงชื่อออก) เพื่อปลดล็อค iCloud (สำคัญมาก! ถ้าไม่ปลด เครื่องจะติด Activation Lock และขายไม่ได้)
- เข้าไปที่ Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > เลื่อนลงมาล่างสุด เลือก Transfer or Reset (ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต)
- เลือก Erase All Content and Settings (ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด)
- ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
💡 ทำไมถึงกู้ไม่ได้? การทำ Erase All Content ใน iOS จะทำการ “ลบกุญแจถอดรหัส” ทิ้งทันที ทำให้ข้อมูลที่อยู่ในเครื่องกลายเป็นขยะดิจิทัลที่อ่านไม่ได้อีกต่อไป ไม่มีโปรแกรมใดในโลก ณ ปัจจุบันกู้ข้อมูลจาก iPhone ที่ทำ Factory Reset ได้ครับ
2. วิธีลบข้อมูลสมาร์ตโฟนระบบ Android
ฝั่ง Android ในรุ่นใหม่ๆ (Android 6.0 ขึ้นไป) ก็มีการเข้ารหัสข้อมูลจากโรงงานเช่นเดียวกัน
สิ่งที่ต้องทำ:
- ถอด SIM Card และ MicroSD Card ออกก่อน
- ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Accounts (บัญชี) > กดลบ Google Account และบัญชีอื่นๆ ออกทั้งหมด
- ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > System (ระบบ) หรือ General Management (การจัดการทั่วไป)
- เลือก Reset (รีเซ็ต) > Factory Data Reset (ตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน)
- กดยืนยันการลบข้อมูลทั้งหมด
🔒 เคล็ดลับเพิ่มความปลอดภัย (สำหรับคนคิดมาก): หากสมาร์ตโฟน Android ของคุณเป็นรุ่นเก่ามากๆ แนะนำให้โหลดไฟล์วิดีโอ 4K ขนาดใหญ่มาใส่เครื่องให้เต็มความจุจนพื้นที่หมด แล้วค่อยกด Factory Reset อีกรอบ การทำแบบนี้เรียกว่าการ “เขียนทับ” (Overwrite) จะทำให้การกู้ข้อมูลเดิมทำได้ยากจนแทบเป็นศูนย์
3. วิธีลบข้อมูลบน Windows 10 / Windows 11 (กู้ยากสุดๆ)
คอมพิวเตอร์และโน๊ตบุ๊คฝั่ง Windows เป็นอุปกรณ์ที่คนมักพลาดที่สุด เพราะหลายคนใช้วิธีคลิกขวาที่ไฟล์แล้วกด Delete หรือแค่กด Quick Format ในหน้าลง Windows ซึ่งโปรแกรมกู้ข้อมูลบ้านๆ ก็สามารถดึงรูปเก่าๆ กลับมาได้ง่ายดาย
วิธีลบข้อมูลบน Windows ให้กู้ไม่ได้ (ไม่จำเป็นต้องลงโปรแกรมเพิ่ม):
- ไปที่ Start > Settings > Update & Security (หรือ System ใน Win 11) > Recovery
- ภายใต้หัวข้อ Reset this PC ให้กดปุ่ม Get started (หรือ Reset PC)
- ระบบจะถามว่าต้องการเก็บไฟล์ไว้ไหม ให้เลือก Remove everything (ลบทุกอย่าง)
- ต่อมาจะมีตัวเลือกให้ตั้งค่า (Change settings) นี่คือจุดสำคัญที่สุด! ให้เปิดคำว่า “Clean data” (หรือ Fully clean the drive) เป็น “Yes”
- กดยืนยันและปล่อยให้ระบบทำงาน (ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง เพราะระบบจะทำการเขียนข้อมูลเลข 0 ทับพื้นที่ว่างทั้งหมด)
หากทำตามขั้นตอนนี้ ข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ (HDD) หรือ SSD จะถูกทำความสะอาดแบบล้ำลึก ทำให้การกู้ข้อมูลแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยครับ หากเป็น บริการรับซื้อคอมบริษัท เรามักจะแนะนำให้แผนก IT ดำเนินการขั้นตอนนี้ก่อนเสมอ
4. วิธีลบข้อมูลบน MacBook / iMac
อุปกรณ์ของ Apple ที่มีชิป Apple Silicon (M1, M2, M3) หรือชิปความปลอดภัย T2 จะมีการเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่เปิดเครื่อง การลบข้อมูลจึงง่ายและปลอดภัยเทียบเท่า iPhone
สิ่งที่ต้องทำ (สำหรับ macOS Monterey ขึ้นไป):
- กดที่ไอคอนโลโก้ Apple มุมซ้ายบน
- เลือก System Settings (การตั้งค่าระบบ)
- คลิก General (ทั่วไป) > Transfer or Reset (ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต)
- เลือก Erase All Content and Settings (ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด)
- ทำตามขั้นตอน กรอกรหัสผ่านเพื่อปิด Find My Mac และรีเซ็ตเครื่อง
เพียงเท่านี้เครื่องก็จะกลับไปอยู่หน้า “สวัสดี” (Hello) เหมือนตอนซื้อมาใหม่ และข้อมูลทุกอย่างของคุณจะปลิวหายไปอย่างถาวร
สรุป
การลบข้อมูลก่อนขายไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไปในยุคปัจจุบัน ผู้ผลิตออกแบบมาให้เราปกป้องความเป็นส่วนตัวได้ด้วยตัวเองเพียงไม่กี่คลิก ดังนั้น อย่าปล่อยให้อุปกรณ์เก่าของคุณนอนเป็นขยะอยู่ในลิ้นชักอีกต่อไป นำมาแปลงเป็นเงินกับเราดีกว่าครับ!
สนใจขายสินค้าไอที ประเมินราคาฟรี ไม่มีกดราคา ทักแชท LINE @webuy เรายินดีให้คำปรึกษาและพร้อมบริการล้างข้อมูลซ้ำให้คุณอุ่นใจ 100% ครับ